【令和4年8月1日】市民通報システム開始

市公式LINEから通報する「市民通報システム」

道路や公園の損傷、不法投棄、危険な盛土や山林開発などについて、市民のみなさんから電話などで通報を受け付けていますが、市公式LINEからも通報できるようになります。

スマートフォンを持っている人は誰でも利用でき、より手軽で、正確に通報できる仕組みです。

市公式LINEからの通報方法（下図参照）

1. 市公式ラインを友だち追加（←スマートフォンの場合は、「友だち追加」をタップ、詳細は関連リンク参照）
2. 基本メニューの「市民通報をクリック」
3. 通報メニューがトーク画面に表示されるので、通報する内容を選んで入力フォームに必要事項を入力・送信

 

通報項目

1. 道路・公園異常・・・異常箇所写真、異常が発生している場所
   公園の木の剪定や道路カーブミラーの設置などの要望は、今までどおり自治会長を通じて「改善提案書」を提出
   
   
2. 不法投棄・・・不法投棄されている物、現場写真、場所
   
   
3. 危険な盛土や山林などの開発・・・盛土や山林などが開発されている現場写真、場所

注意事項

• 通報の時は、スマートフォンの位置情報をONにしてください
• 24時間通報できますが、受信確認は平日8時30分～17時0分の間に行い、現地を確認します
• 国や県など管理者が特定できる場合は、管理者に情報提供します
• 対応には時間がかかるため、緊急時は各担当課に電話連絡してください。閉庁時は、市役所代表 ☎（36）1121へ
• 通報の対応状況は、市HPで公表します

通報対応状況

• 【道路・公園異常】通報対応状況
• 【危険な盛土や開発】通報対応状況

問い合わせ先

• 市公式LINEについて＝秘書政策課 （電話番号：0940-36-1055）
• 1．道路・公園異常について＝維持管理課 （電話番号：0940-36-7471）
• 2．不法投棄3．危険な盛土や山林などの開発について＝環境課 （電話番号：0940-36-1421）